Vásárlási feltételek - Általános Szerződési Feltételek

 

A vásárlás regisztráció nélkül nem lehetséges.

 

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 18 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

 

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 - 7 munkanapon belül, amennyiben az adott termék vagy szolgáltatás lapján külön erre vonatkozólag eltérés nincs feltüntetve. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 

 

0. Regisztráció.

 

1. A megvásárolni kívánt termékeket helyezze a kosarába. Majd a Kosár gombra kattintva elindíthatja a megrendelés feadását. 

 

2. Amennyiben mégis szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „eltávolítás” mezőt kijelölve és a "Kosár frissítése" gombra kattintva törölheti vagy módosíthatja a kosár tartalmát. Amennyiben mindent rendben talál kattintson a "Pénztár" gombra.

 

3. A Pénztár oldalon történik a szállítási, fizetési mód kiválasztása és a promóciós kód és szállítási adatok megadása. - FIGYELEM! Utánvétes rendelést kizárólag min. 2000 Ft feletti rendelés esetén tudunk elfogadni! - Ennek lezárásaként kattintson a "Rendelés áttekintése" gombra.

 

4. Rendelés áttekintése lapon ellenőrizze a megadott adatokat. Amennyiben mindent rendben talál, kattintson a "Rendelés elfogadása" gombra vagy a vissza gombra, amennyiben módosítana. (Bankkártyás fizetés esetén, lapunkról a bank fizető oldalára jut, ahol a bankkártya adatok megadásával és jóváhagyással teljesítheti a fizetést.)

 

5. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. 

 

 

A testhez, a lélekhez és a szellemhez kapcsolódó termékek és szolgáltatások (tartós élelmiszer, könyv, cd, dvd, utalvány, sport eszközök, egészséget támogató eszközök).

 

 

A termékek leírása és ára a termékek adatlapján olvasható. Az ár forintban értendő és az ÁFA-t tartalmazza.

Az árak esetleges hibás feltüntetése, elírása esetén a szolgáltató jogosult azok kijavítására. Ha valamelyik termék vagy annak ára elírás vagy rossz információ alapján hibásan került feltüntetésre, a szolgáltató jogosult a megrendelést törölni, kivéve ha az eltérés elenyésző. A szolgáltató a megrendelés törléséről a vásárlót haladéktalanul értesíti.

 

Amennyiben egy termék készlethiány miatt nem kapható, a szolgáltató a vásárlóval megegyezve törölheti a megrendelésből.

 

Akciós termékek esetén az akció időtartama visszavonásig érvényes. Mindenkori akcióinkat megtekintheti a Jelenlegi AKCIÓK lapunkon. 

 

 

 

 

A termék ellenértékének megfizetése az alábbiak szerint történhet:

 

Futárszolgálattal történő szállítás esetén a vásárló bankkártyás fizetéssel előrre tudja kiegyenlíteni a megrendelés összértékét vagy utánvétes fizetés esetés a futárnak köteles a vételárat készpénzben megfizetni a termék kiszállításakor, nyugta ellenében. A nyugta tartalmazza a futárszolgálat költségét is.

 

Személyes átvétel esetén a bankártyás fizetéssel előrre tudja kiegyenlíteni a megrendelés összértékét vagy készpénzzel személyesen az áruátvételkor a szolgáltató címén.

 

Amennyiben a megrendelt termékek közül valamely terméket a szolgáltató bármely okból nem tud kiszállítani, ezek későbbi megküldésének költsége a szolgáltatót terheli (futár).

 

 

ÁFÁ-s számla igényét, kérjük a közvetlenül a megrendelés leadása után a szolgáltatónak jelezze, ellenkező esetben csak nyugtát küldünk a vásárolt áruról.

 

A vásárló a szerződéstől a termék átvételétől számított nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A vásárló az elállási joga gyakorlását írásban (e-mailben vagy postai úton) köteles a szolgáltatónak bejelenteni.

 

A vásárló a terméket a szolgáltató által meghatározott helyszínre köteles visszajuttatni.

 

Az elállási joggal élő vásárlónak kötelessége saját költségén visszajuttatni a terméket a webáruház szolgáltatójának. A vásárló nem kötelezheti az eladót a szállítási díj kifizetésére, ez minden esetben a vásárlót terheli! A vásárlót nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának díján kívül, azonban köteles a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítésére.

 

A webáruház szolgáltatónak 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítse a vásárló számára a teljes vételárat, amennyiben élni kíván az elállási jogával a vásárló, és visszajuttatta a megrendelt terméket. A vételár visszatérítés lehetséges módjai (banki átutalás, postai úton stb.) a vásárlóval egyeztetésre kerülnek. 

 

Szolgáltató a vételár visszafizetésére csak akkor kötelezhető, ha kiszállított terméket az összes tartozékával, bontatlan gyártói csomagolásban és a garancia levéllel együtt juttatja vissza szolgáltató számára.

 

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. 

 

Ilyen esetek az alábbiak:

- Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások, ingadozásoktól függ.

- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.

- Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

- Higiéniai termékek, étrend kiegészítők, vitaminok, kozmetikumok esetén amennyiben már kibontásra került a termék! Ha bontatlan, élhet a vásárló az elállási jogával!

 

 

A szolgáltató kizárólag új, bontatlan csomagolású termékeket értékesít. A szavatossági idő terméktípustól függően változó.

 

A szolgáltató a terméket csak abban az esetben cseréli ki, illetve fizeti vissza az árát, amennyiben az bizonyítottan hibásan került kiszállításra.

 

 

Az Interneten keresztül történő vásárlás esetén feltételezhető, hogy a vásárló ismeri az Internet lehetőségeit és korlátait, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és az előforduló hibákra. A szolgáltató nem felel az internetes hálózat esetleges műszaki hibáiból, a kommunikációs eszközök esetleges meghibásodásából, bármely szoftver vagy program meghibásodásából, esetleges technikai meghibásodásokból eredő károkért.

 

A szolgáltató semmilyen alapon nem felel semmilyen kárért, amely közvetlenül vagy közvetve a élj.hu webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

 

A szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy kizárólag előzetes fizetés esetén szolgálja ki, vagy egyáltalán ne szolgálja ki azokat a vásárlókat, akik rendszeresen nem tartják be jelen szerződésben foglalt feltételek vagy más módon kárt okoznak a szolgáltatónak.

 

 

A szolgáltató jogosult jelen szerződés feltételeit bármikor egyoldalúan, indoklás és külön értesítés nélkül megváltoztatni, módosítani. Jogosult továbbá a termékek árát és a szállítási határidőket is megváltoztatni, módosítani. A változtatások a élj.hu webáruházban való közzététel időpontjától hatályosak. Adott megrendelésre a megrendeléskor érvényben lévő vásárlási feltételeket kell alkalmazni. Amennyiben szeretné letölteni Általános Szerződési Feltételeinket, akkor mentse le jelen lapunkat böngészőjében.