Általános rendelkezések
Szállítási módok: GLS CsomagPontra szállítás belföldön, GLS kiszállítás futárszolgálattal belföldre, GLS kiszállítás futárszolgálattal külföldre.
A szolgáltató a megrendelést Magyarország egész területén általában 3-10 munkanapon belül tudja teljesíteni, amennyiben az adott termék vagy szolgáltatás lapján külön erre vonatkozólag eltérés nincs feltüntetve. Amennyiben ettől eltérő teljesítési időre van szükség, szolgáltató köteles a vásárlót telefonon, vagy e-mailben értesíteni.
A vásárló köteles a küldeményt a átvételkor tételesen ellenőrizni és a hiánytalan teljesítést az átvételi elismervény aláírásával nyugtázni. Ezt követően a szolgáltatónak nem áll módjában a vásárló hiányosságra vonatkozó reklamációját elfogadni. Ha a csomag a kézbesítéskor sérült, akkor a vásárló köteles jegyzőkönyvet felvetetni az átadóval és a küldeményt vissza szolgáltatni a szolgáltatónak. Ennek elmulasztása esetén vásárló a szolgáltató felé további követeléssel nem élhet.
Amennyiben az áru átadása a vásárló hibájából hiúsul meg (nem gondoskodik az árunak a megjelölt időben történő átvételéről), akkor köteles a szolgáltató ezzel összefüggő többletköltségét (pl. áru visszaszállítása, újbóli kiszállítása, stb.) megtéríteni.
A megrendelt termék(ek)et csomagolva szállítjuk ki a megrendelőnek.
GLS CsomagPontra szállítás belföldön
A GLS CsomagPont egy olyan kézbesítési forma, mely csomagszállítást vállal az ország több száz GLS CsomagPont valamelyikére, ahol Ön személyesen átveheti az interneten megrendelt csomagot.
A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettet arról, hogy a csomagja megérkezett a GLS CsomagPontba. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitva tartási idejét. Amennyiben a címzett nem veszi át a csomagot, az érkezéstől számított 3. munkanapon e-mailben emlékeztetőt kap. Az átvételnél a címzettnek be kell mutatnia a személyazonosságot igazoló okmányát és hivatkoznia kell a csomagszámra. Utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, több üzletben bankkártyát is elfogadnak.
A már általunk feladott csomagját nyomon követheti a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon csomagszáma megadásával.
A GLS CsomagPont-on történő átvétel díjszabása:
| Megrendelés összege | Szállítás díja |
| 5 000 Ft-ig | 1590 Ft |
| 5 000 Ft-tól - 19 999 Ft-ig | 1090 Ft |
| 20 000 Ft-tól | ingyenes |
GLS kiszállítás futárszolgálattal belföldre
A szállítás költség egységesen (futárszolgálattal) a megrendelés összegétől (egy csomagra vonatkozóan) függően:
| Megrendelés összege | Szállítás díja |
| 5 000 Ft-ig | 1890 Ft |
| 5 000 Ft-tól - 19 999 Ft-ig | 1390 Ft |
| 20 000 Ft-tól | ingyenes |
Futárral történő kézbesítés hétköznap 8 és 20 óra között várható. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok plusz szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
A már általunk feladott csomagját nyomon követheti a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon csomagszáma megadásával.
A futárszolgálat többször próbálja kézbesíti a megrendelt csomagot. Amennyiben a kézbesítés sikertelen és visszaszállítják a Szolgáltatónak, akkor a további kiszállítások díja, rendelési összegtől függetlenül, a Megrendőt terheli.
GLS kiszállítás futárszolgálattal külföldre
Jelenleg az Európai Unió területén szállítunk ki megrendelt termékeket (egy csomag) maximum 25 kg-ig sávos futárszolgálati díjazással. A külföldre való rendeléseket kizárólag előre fizetéssel lehetséges kifizetni. A megrendeléseknél általában számított 3-10 munkanap beszerzési időn felüli tranzit időket az országok mellett tüntettük fel, amelyek a beszerzési időn felül számítandóak.
Jelenleg az Európai Unió területén szállítunk ki megrendelt termékeket (egy csomag) maximum 25 kg-ig sávos futárszolgálati díjazással. A külföldre való rendeléseket kizárólag előre fizetéssel lehetséges kifizetni. A megrendeléseknél általában számított 3-10 munkanap beszerzési időn felüli tranzit időket az országok mellett tüntettük fel, amelyek a beszerzési időn felül számítandóak.
A már általunk feladott csomagját nyomon követheti a https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking oldalon csomagszáma megadásával.
1.zóna: Szlovákia (1 nap), Szlovénia (2 nap), Ausztria (2 nap), Csehország (2 nap), Románia (2 nap), Horvátország (2 nap)
2.zóna: Lengyelország (2 nap), Németország (2 nap), Belgium (3 nap), Hollandia (3 nap), Luxemburg (3 nap), Bulgária (3 nap)
3.zóna: Dánia (3 nap), Franciaország (3-5 nap), Olaszország (3-5 nap), Nagy-Britannia (4 nap), Írország (5 nap)
4.zóna: Litvánia (3 nap), Lettország (4 nap), Spanyolország (4-6 nap), Svédország (4-7 nap), Észtország (5 nap), Málta (5 nap), Görögország (5-7 nap), Portugália (5-7 nap), Finnország (5-7 nap)
3.zóna: Dánia (3 nap), Franciaország (3-5 nap), Olaszország (3-5 nap), Nagy-Britannia (4 nap), Írország (5 nap)
4.zóna: Litvánia (3 nap), Lettország (4 nap), Spanyolország (4-6 nap), Svédország (4-7 nap), Észtország (5 nap), Málta (5 nap), Görögország (5-7 nap), Portugália (5-7 nap), Finnország (5-7 nap)
| Zóna: | 0-2 kg |
2-3kg |
3-4 kg |
5-9 kg |
10-14 kg |
15-19kg |
20-25 kg |
| 1 | 5 773 Ft | 6 163 Ft | 6 261 Ft | 6 654 Ft | 7 142 Ft | 7 728 Ft | 8 607 Ft |
| 2 | 5 968 Ft | 6 261 Ft | 6 553 Ft | 6 750 Ft | 7 924 Ft | 8 999 Ft | 9 977 Ft |
| 3 | 9 586 Ft | 10 076 Ft | 10 565 Ft | 10 956 Ft | 11 542 Ft | 12 130 Ft | 13 889 Ft |
| 4 | 10 368 Ft | 11 737 Ft | 13 010 Ft | 14 280 Ft | 21 128 Ft | 27 780 Ft | 31 302 Ft |
